本月初,英国政府启动了 智能数据咨询 (咨询)。协商之后 出版物 去年下半年启动智能数据审查的职责范围,并寻求有关以下方面的建议的意见:

  • 促进消费市场中数据驱动的创新;
  • 使用数据和技术来帮助脆弱的消费者;和
  • 确保消费者及其数据受到保护。

什么是智能数据?

智能数据是个人根据《通用数据保护条例》拥有的数据可移植权的扩展。使消费者数据成为“智能数据”的关键在于,它可以轻松安全地从一个第三方服务提供商传输到另一服务提供商,以便可以将这些数据用于为消费者提供创新服务。磋商会设想,智能数据将:

  • 应消费者的要求立即转移;
  • 使用应用程序编程接口(API)安全共享数据,
  • 在需要时,应格式化为服务提供商之间的连续数据流,而不是一次性传输;
  • 遵守某些通用技术标准,数据格式和定义,以最大程度地减少访问障碍并确保互操作性;和
  • 如有必要,请附上某些产品和性能数据,以促进进一步的创新。

数据驱动的消费市场创新

咨询会设想,关键数据的智能使用将使消费者更轻松地管理家庭账单。通过允许第三方提供商之间的智能数据流,使消费者更轻松地切换服务,可以促进这一过程。咨询的目的是利用智能数据提供账单拆分服务,自动交换服务和高级比较工具,使消费者可以根据他们的历史数据和偏好为其找到最佳服务。这种互操作性与其他消费者保护和竞争原则有重叠之处,即使在欧盟法律下,数据保护和可移植性权利已被视为一项独立权利,也允许消费者在服务之间轻松切换。

该磋商会重点关注受监管市场(包括金融服务,能源和通信)中的消费者智能数据。政府期望,如果议会时间允许,它将出台立法将智能数据计划引入其他市场。

智能数据和脆弱的消费者

开放银行是一项计划,其智能数据部分源自此计划。磋商会确定,它为弱势消费者提供了许多好处,银行以外的智能数据可以采用这些好处。特别是,咨询委员会将智能数据视为允许更易访问,更易于使用,需要较少工作量并为脆弱的消费者提供较少复杂决策的服务。磋商会引用了能源部门的一项试验,监管机构Ofgem收集了消费者支付的关税数据。 Ofgem邀请支付较高费率关税并在一段时间内没有转换的消费者转换关税,以避免因不接收向新消费者提供的更具成本效益的关税而受到忠诚度的惩罚。被邀请更换关税的消费者比没有收到此类邀请的对照组的转换可能性高出近十倍。

保护消费者及其数据

磋商会针对智能数据制定了以下拟议规则:

  • 第三方提供商仅应在通过安全认证过程获得并获得消费者的明确同意后才访问智能数据;
  • 对智能数据的访问应受到限制,撤销访问应与授予访问一样容易;
  • 只有经过认证的第三方提供商才能访问高风险数据(咨询中没有有关此类认证过程的信息);
  • 第三方提供商仅应出于以下目的将智能数据传递给其他第三方提供商:i)批准的目的;以及ii)一旦获得消费者的同意;和
  • 如果发生数据丢失或滥用,应为消费者制定明确的赔偿责任规则和迅速的补救机制。

评论

磋商会旨在促进数据从一个服务提供商向另一服务提供商的传输,并将服务提供商和系统之间互操作性方面的竞争和消费者保护问题结合在一起。咨询会开放至2019年8月6日。如果您想参与其中,请单击 这里。与往常一样,请关注TLD博客以获取有关此领域的进一步更新。