英国信息专员办事处(ICO)在PRU将两个人的账目和五年前的出生日期合并后,审理审慎的货币罚款为50,000英镑。在管理的两个帐户中的“混合”高达成千上万的磅,最终在错误的账户中。尽管重复试图在三年内完成此事,但PRU继续混淆账户和障碍奖。

这是ICO首次发布了违反个人数据损失以外的数据保护法案的货币罚款。 ico确定了不准确的客户记录最新的不准确性和未能严重违反数据保护法案。

ICO收到了更多的公众投诉关于货币贷款人的数据处理,而不是任何其他部门。近15%的近13,000个数据保护投诉有关金融服务部门的担忧,具有不准确的数据,第三次涉及所有部门的问题。

斯蒂芬Eckersley,ICO执法部门强调,“工作人员也应获得足够的关于如何管理和维持[客户录制],以确保在早期阶段解决问题的任何疑虑。”

谨慎与ICO合作,现在已经更新了其流程并实施了员工培训,以确保更高的客户记录准确性。